La calidad beneficia nuestros procesos en todas las etapas; desde la recepción de materia prima, proceso de manufactura, empaquetado y muchos más. No podemos prescindir del control de calidad en una empresa ni darnos el lujo de ponerla en segundo plano, pues esta marcará la diferencia entre ser, o no ser, competitivo en el mercado.
Así, pues, de existir problemas en el cumplimiento de calidad, lo correcto será implementar acciones correctivas; estas pueden realizarse mediante un servicio de Representaciones de Calidad, cuando los problemas surgen entre una compañía brindadora de productos o servicios y su cliente.
¿Cómo esta forma de administración de calidad ayuda a las empresas a brindar y recibir mejores productos y servicios? ¡Conozcámoslo a continuación!
¿A qué nos referimos por Representaciones de Calidad?
A grandes rasgos, las Representaciones de Calidad fungen como enlace entre empresa y cliente; de este modo, se puede solucionar los problemas de gestión de calidad.
Mediante el servicio de representaciones, el cliente envía representantes de calidad directamente a las operaciones de su proveedor con el fin de analizar y corregir los problemas que permean el cumplimento de calidad en el proceso.
Con ello, estos servicios de inspección de calidad, tienen la función de detectar la causa raíz de las inconformidades y con ello mejorar la calidad en el producto.
De este modo, los representantes de calidad son una extensión del cliente que hace presencia en la planta de su proveedor para tener la certeza de que existe una correcta administración de calidad en todas las fases del proceso.
Asimismo, las representaciones de calidad, son de gran ayuda cuando la planta del proveedor no se encuentra en la misma ciudad que la del cliente.
Así ayudan las representaciones de calidad a las empresas
Ya vimos que las representaciones de calidad son una estrategia para asegurar el control de calidad en una empresa, mediante el envío de “representantes”, quienes serán los encargados de analizar y corregir los problemas existentes en la gestión de calidad.
De este modo, algunos de los beneficios que se obtienen al adquirir el servicio de representaciones son:
- Inspección de calidad directa en los procesos.
- Aseguramiento de la calidad desde distancia.
- Mejoramiento en la calidad del producto.
- Eliminación de no conformidades.
- Cumplimiento puntual de los requerimientos establecidos.
¡Vaya que sí es de mucha ayuda la representación de calidad! Ahora conozcamos dónde puedes adquirir este servicio.
¿Quién puede brindar el servicio de Representaciones de Calidad?
Una empresa de servicios especializados, como una sorteadora de calidad, puede brindar el servicio de representaciones de calidad.
Las sorteadoras de calidad brindan servicios cualificados de inspección imparcial que benefician únicamente el control de calidad de las empresas.
Mediante la adquisición de un proveedor de calidad puedes tener la garantía de que tus productos alcanzarán los máximos estándares de calidad.
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Redactado por Ricardo Méndez, Copywriter