Hablar de representaciones de calidad es hablar del aseguramiento, administración y cumplimiento de calidad en todos los procesos que están ligados en la elaboración de un producto; mismo que servirá como provisión para un cliente.
De este modo, tanto los proveedores como clientes tendrán una mejor administración de la calidad, gracias a los servicios de una sorteadora de calidad, quien se encargará de poner en marcha la representación correspondiente.
Sin embargo, ¿sabes cuándo es necesario adquirir un servicio de representaciones de calidad? ¡Continúa leyendo para conocer más!
La importancia de las representaciones de calidad.
Comencemos por conocer por qué es importante contar con un servicio de representación de calidad o Supplier Representation Services, por su nombre en inglés.
Esta solución brinda la oportunidad de optimizar el manejo de calidad, por parte de un proveedor que presenta inconformidades en los productos que envía. Estas correcciones se realizan gracias a inspecciones que lleva a cabo un residente de calidad.
Así, pues, el representante de calidad funge como los ojos del cliente, siendo la presencia inmediata en el sitio para la resolución de problemas acorde con la administración de calidad.
¿Cómo sé si necesito el servicio de representaciones de calidad? Podemos resumir dos situaciones en las que, si tu empresa está pasando por ello, deberías considerar adquirir un proveedor de Supplier Representation Services.
1. Fallas constantes en la calidad de productos
Si ya te ha ocurrido en más de una ocasión que recibes productos defectuosos o que no cumplen al 100% con los requerimientos que necesitas, es tiempo de poner en marcha una representación de calidad.
El residente de calidad que se envíe a la planta de tu proveedor se encargará de detectar la causa raíz de los problemas existentes con el fin de realizar acciones correctivas y asegurar el cumplimiento de la calidad.
Es así como, gracias a esta inspección de calidad, podrás olvidarte de recibir piezas defectuosas; recuerda que la cercanía y presencia con tu proveedor la tendrás gracias al residente de calidad.
2. Cuentas con un proveedor en otra ciudad o país
Si piensas que es imposible asegurar un buen manejo de calidad en un proveedor de otra ciudad o país, estás totalmente equivocado. ¡Las representaciones de calidad rompen fronteras!
Ya sea que tengas un proveedor foráneo o estés pensando en contratar uno, el Supplier Representation Services, te podrá asegurar una buena gestión de calidad; todo gracias a un representante de calidad, por supuesto.
El representante será la presencia inmediata de tu planta en los procesos de tus proveedores; de esta forma podrás ahorrar tiempo y dinero al no tener que viajar o trasladarte a diferentes locaciones. Será sólo cuestión de que adquieras el soporte adecuado y confíes en sus inspecciones de calidad.
Sabiendo esto, ¿quién podría darme el soporte de representaciones de calidad?
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Redactado por Ricardo Méndez, Copywriter
